Финансы 
Планирование 
Офисные пакеты 
Наука и производство 
Математика 
Общество 
Религии 
Образование 
Программирование 
Сеть 
Безопасность 
Администрирование
Игры 
Рабочий стол 
Компьютерные советы
Другие темы
Добавить статью
Контакты и Отказ от ответственности
О насСистемы тикетов |
Программа для настройки базы данных активов и рабочих процессов связанных с проектами. Цель состоит в том, чтобы позволить операторам иметь полный контроль над активами, зная их состав, расположение, функциональные отношения и изменения с течением времени. CMDBuild позволяет проектировать ITIL-совместимые рабочие процессы .
Мибью Веб Мессенджер (ранее Open Веб Мессенджер) — это свободное приложение для онлайн-консультирования. Оно позволяет добавить на сайт кнопку прямой связи с вашими операторами, при этом все общение происходит прямо в браузере.
Нажмите на картинку для увеличения
Нажмите на картинку для увеличения
Система управления тикетами, система отслеживания проблем, служба поддержки представляет собой программное обеспечение, которое используется для предоставления клиентам технической информации о продукте или услуге, обеспечения и подключения представителя поддержки.
Система отслеживания запросов и система совместной работы. Можно использовать для хранения, обмена и отслеживания запросов с различными атрибутами, комментариями и вложенными файлами. Система проста в установке и использовании, но имеет много возможностей и настроек.
Свободная широко известная система поддержки пользователей посредством тикетов.
Нажмите на картинку для увеличения
Еще одна система учета ошибок. Дело не в управлении, контроле и других трудоемких задачах. Речь идет о чистоте устранения ошибок! Кроме того, программа построена для запуска с нуля, никаких дополнительных зависимостей не требуется. Просто установите и пользуйтесь. Программа сделана полностью на FuelPHP, быстром и стабильном PHP5 фреймворке. Муравьед использует новейшие технологии, такие как HTML5 и CSS3, а также надежный JQuery JavaScript Framework.
Веб-приложение для отслеживания звонков и email технической поддержки (известное как система тикетов). Управление контактами, сайтами, технической поддержкой контрактов и сайтов в одном пакете.
Приложение для биллинга и обслуживания клиентов, которое можно использовать в сфере услуг, интернет-услуг, подписок, консалтинга и телекоммуникаций. Обеспечивает CRM, тикеты, счета, кредитные карты.
Нажмите на картинку для увеличения
