Автор: admin Просмотров: 3494 Комментарии:
Добавлен: 24 сентября 2012
Обновлено: 15.10.2014 - 17:19
Веб-приложение для отслеживания звонков и email технической поддержки (известное как система тикетов). Управление контактами, сайтами, технической поддержкой контрактов и сайтов в одном пакете. Особенности:
Простая установка и использование.
Настраиваемое Соглашение об уровне предоставления услуги (англ. Service Level Agreement (SLA)).
Отслеживание входящих и исходящих emai.l
Интегрированная LDAP (Поддержка Active Directory, eDirectory, openLDAP).
В этой версии исправлена ошибка безопасности в файле setup.php.