Обновлено: 15.10.2014 - 17:19

Веб-приложение для отслеживания звонков и email технической поддержки (известное как система тикетов). Управление контактами, сайтами, технической поддержкой контрактов и сайтов в одном пакете.
Особенности:

• Простая установка и использование.
• Настраиваемое Соглашение об уровне предоставления услуги (англ. Service Level Agreement (SLA)).
• Отслеживание входящих и исходящих emai.l
• Интегрированная LDAP (Поддержка Active Directory, eDirectory, openLDAP).

В этой версии исправлена ошибка безопасности в файле setup.php.

------------------------
Код PHP на HTML сайты

Категория: Программы для управления проектами , Системы взаимоотношений с клиентами (CRM), Системы тикетов

Лицензия:
GPL2


Размер архива исходников: 3.1 Mb
Дата последних изменений в проекте: 03.03.2013
Язык программирования:
PHP
Сайт проекта
Скачать Support Incident Tracker 3.6.7