Автор: admin Просмотров: 3057 Комментарии:
Добавлен: 10 января 2016
Веб-инструмент управления сервисами, включая полностью настраиваемый CMDB, поддержу клиентов и инструмент управления документами. ITOP также предлагает инструменты массового импорта и веб-сервисы для интеграции с ИТ
Возможности ITOP
Полностью настраиваемый CMDB.
HelpDesk и инцидентами.
Обслуживание и управление контрактами.
Управление изменениями.
Управление конфигурациями.
Автоматическое управление SLA.
Автоматический анализ влияний.
CSV импорт для всех данных.
Последовательный аудит для проверки качества данных.